Доставка и оплата

Прием заказов по телефону осуществляется каждый день с 09.00 до 20.00. On-line форма заказа — круглосуточно.

Способы доставки

АДРЕСНАЯ ДОСТАВКА ПО КИЕВУ

Осуществляется с Пн по Сб  с 09.00 до 21.00:

• доставка роботов-пылесосов по Киеву — БЕСПЛАТНАЯ;
• доставка аксессуаров (на сумму до 1000 грн) по Киеву — 40 грн;

При оформлении заказа до 16.00 - доставка в тот же день, после 16.00 - на следующий день.

ДОСТАВКА ПО УКРАИНЕ

Доставка по Украине осуществляется службами доставки  «Новая Почта», «Деливери», «Ин-Тайм» или другой службой  по согласованию с клиентом.

• доставка роботов-пылесосов по Украине — БЕСПЛАТНАЯ;
• доставка аксессуаров (на сумму до 1000 грн) по Украине — по тарифам перевозчика (от 25 грн).

При отправке товаров по Украине используется система наложенных платежей. При получении товара клиент имеет возможность сначала проверить товар, и лишь после этого рассчитаться за него.

САМОВЫВОЗ

Осуществляется с Пн по Сб с 09.00 до 19.00 по адресу г. Киев ул. Василенка 21, офис 107.

Способы оплаты

• наличными курьеру при получении;
• наличными в пункте самовывоза;
• банковской картой курьеру при получении;
• банковской картой в пункте самовывоза;
• переводом на карту Приват Банка ;
• оплата частями от Приват Банка;
  
• наложенным платежом при доставке «Новой Почтой»;

Возврат и обмен товара

Принимая к вниманию Закон Украины "про защиту прав потребителей", приобретенный товар в нашем магазине можно вернуть в течении 14 дней с момента оплаты. Перед тем, как воспользоваться этим правом, просим убедиться, что:

• товар не был в использовании, не имеет  царапин, потертостей;
• сохранена целостность упаковки, полная комплектность;
• сохранена заводская маркировка.

В случае когда купленный товар некорректно работает, обмен или возврат возможен только после заключения авторизованного сервисного центра, о том, что условия эксплуатации не нарушены и продукт имеет заводской брак.